Política de Cambios y Devoluciones

En Vivastore, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y satisfacción total. Si algún artículo presenta defectos, llega de forma incorrecta o no cumple con sus expectativas, puede solicitar un cambio o una devolución según las siguientes condiciones:

Productos defectuosos: Aceptamos devoluciones o cambios previa comprobación del problema.

Productos incorrectos o dañados en el momento de la entrega: Se realizará un reemplazo inmediato sin coste adicional.

Productos recibidos en perfecto estado, pero que el cliente desea devolver: La solicitud se evaluará de acuerdo con la legislación vigente.

Contacte con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de cambio o devolución, que se realizará de forma rápida y transparente.